Informações sobre garantia e assistência técnica.

Garantia

• Todos os produtos comercializados pela Road Crew têm garantia contra defeitos de fabrico de dois anos após a data de compra na loja.

• Para acionar a garantia, deverá contactar a loja onde o produto foi adquirido. Esta encaminhará a ocorrência para a Road Crew, que de imediato irá processar a garantia.

• É imprescindível o comprovativo de compra para acionar a garantia.

Assistência técnica em garantia

• A assistência técnica prestada pela Road Crew a produtos em garantia, é realizada em Serviços Técnicos Especializados de acordo com os mais altos níveis de qualidade e exigência. Apenas peças de origem são utilizadas nas reparações necessárias.
• O transporte de produtos em garantia para assistência técnica ao abrigo da Road Crew, é efectuado por transportadora com acordo para tratamento cuidadoso dos produtos e seguro contra danos provenientes do transporte.

Assistência técnica fora de garantia

• Caso necessite de assistência técnica para um produto comercializado pela Road Crew, mas que já se encontra fora do prazo de garantia, pode contactar-nos para indicar-mos o Serviço Técnico Especializado mais apropriado ao seu caso. Contactos.